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EXPÉDITION ET RETOURS

Livraison

Les commandes sont préparées et emballées par mes soins dans un délai de 5 jours ouvrés et expédiés depuis la France. ​Pour être sûr que je puisse vous aider au mieux avec les informations d'expédition, chaque commande est envoyée avec un numéro de suivi. Je facture des frais d'expédition forfaitaires pour chaque commande. La livraison en France coûte 5 € / La livraison en Europe-Monde coûte 10€.

Retour et échange

J'accepte les retours jusqu'à 14 jours (2 semaines) après réception de vos commandes. Pour être remboursés, les articles doivent être inutilisés et dans l'état dans lequel ils sont arrivés (s'ils sont endommagés pendant le transport, veuillez prendre des photos avant de les renvoyer). Veuillez me contacter par mail draysseuse@gmail.com pour demander un retour, avec les détails de votre commande et la raison pour laquelle vous demandez un retour. Vous êtes responsable des frais d'expédition de retour.

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